Collaborateur administratif (H/F) 100 % à Chèque Service

Avec plus de 700 collaborateurs, dont environ 450 personnes en réinsertion, PRO est un partenaire privilégié des entreprises locales et régionales. Modèle de réintégration, PRO offre, à des personnes exclues de l’économie traditionnelle, notamment en raison de handicap, la possibilité de se réinsérer professionnellement. En tant qu’entreprise formatrice, PRO accueille aussi une soixantaine d’apprentis (Fpra INSOS, AFP et CFC) avec des besoins spécifiques dans une quinzaine de métiers différents.

Afin de soutenir le service Chèque Service actif dans l’administration des assurances sociales pour le compte de l’économie domestique, rattaché à notre Direction Conseil & Gestion, nous recherchons un :

Chez PRO, nous croyons que le travail est un fort levier d’intégration, de dignité et de confiance en soi. Depuis plus de 40 ans, nous créons des emplois et développons des activités performantes tout en plaçant l’humain au cœur de nos priorités.

Notre culture valorise l’écoute, la responsabilisation, l’amélioration continue et la collaboration dans un environnement respectueux et exigeant à la fois.

Vous participez à la gestion administrative des contrats et apportez un soutien RH à nos clients privés, notamment dans les domaines de la paie et des assurances sociales.

Vous veillez au respect des conditions de travail dans l’économie domestique, en informant et en conseillant les clients sur leurs obligations légales, notamment en lien avec la CTT de l’économie domestique.

Vous assurez également une permanence téléphonique et répondez aux demandes relatives aux assurances sociales, aux relations et au droit du travail, aux contrats actifs, aux calculs de charges, aux déclarations d’accidents et aux attestations.

Vous assurez le suivi et la mise à jour des dossiers clients ainsi que des données dans les logiciels de paie et de facturation.

Vous contribuez enfin au bon fonctionnement du service en collaborant étroitement avec vos collègues dans un esprit d’entraide et de solidarité.

• Vous disposez d’une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine des ressources humaines en Suisse, idéalement en gestion RH, en paie et en assurances sociales.
• Vous êtes titulaire d’une formation initiale dans le domaine administratif, idéalement d’un CFC d’employé de commerce.
• Vous êtes au bénéfice d’un certificat RH, un atout pour ce poste.
• Vous maîtrisez parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit, et possédez une orthographe irréprochable.
• Vous maîtrisez les outils MS 365 et êtes à l’aise avec les outils informatiques.
• Vous avez de l’expérience dans la communication par téléphone et par courriel.
• Vous disposez idéalement d’une expérience dans la formation d’adultes ou l’accompagnement de personnes.
• La connaissance d’autres langues, notamment l’anglais, l’espagnol et/ou le portugais, constitue un atout.

• Vous faites preuve de rigueur, de précision et d’un excellent sens de l’organisation.
• Doté d’un bon relationnel et d’un véritable sens du service, vous appréciez les échanges avec les clients et savez les accompagner avec écoute, clarté et bienveillance.
• Vous êtes capable de gérer les priorités, de vous adapter aux situations et de faire preuve de flexibilité face aux imprévus.
• Votre aisance rédactionnelle, votre maîtrise de la communication orale et écrite ainsi que votre discrétion dans le traitement des informations confidentielles vous permettent d’assurer vos missions avec professionnalisme.
• Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à entretenir un environnement de travail solidaire et bienveillant.

• Un environnement de travail humain et collaboratif, favorisant l’autonomie, la prise d’initiative et le développement des compétences ;
• L’opportunité de travailler avec une équipe engagée et dans un cadre de travail stimulant.

• Entrée en fonction : dès que possible ;
• Type de contrat : contrat à durée indéterminée ;
• Lieu de travail : Plan-les-Ouates, Genève.

Nous nous réjouissons de découvrir votre candidature complète (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) au format PDF.

Seules les candidatures correspondant au profil recherché recevront une réponse.