Kaufmännischer Mitarbeiter als Pickup Coordinator 100% (m/w/d)

DPD Schweiz ist Teil der Geopost mit dem zweitgrössten internationalen Paketzustellnetzwerk in Europa. In der Schweiz ist DPD einer der führenden privaten Express- und Paketdienstleister und stellt mit seinem Team von 1’500 Mitarbeitenden und Fahrern jährlich ca. 25 Millionen Pakete zu.
DPD übernimmt die Verantwortung für die Umwelt, geht persönlich auf die Kunden zu und überzeugt mit mutigen Lösungen. Kombiniert mit einer hohen Verbindlichkeit bietet DPD die bestmögliche Erfahrung für Sender und Empfänger.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Mitarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Wachstumsaussichten
• Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team
• Eine marktgerechte und faire Entlohnung
• Fünf Wochen Ferien
• Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
• Teilweise Home Office Tätigkeit wird gefördert und durch eine Home Office Pauschale abgedeckt
• Bezahlte 15 Min. Pausen am Vormittag und Nachmittag
• Sehr gute Sozialleistungen
• Book of Benefits

Folgende Herausforderungen warten auf Dich:

• Prüfung von Bewerbungsunterlagen für neue Shops (Lage, Grape, Shop-Gegebenheiten)
• Bearbeitung stillgelegter Shops und Erstellen von Pickup-Tickets
• Pflege der Systeme, Postbearbeitung und Erstellung von Laufzetteln
• Administrative Aufgaben (Postfach, Bestellungen, Reklamationen, Tickets)
• Verbrauchsstatistiken aus der Swisscom M2M Plattform auswerten und SIM-Karten bestellen
• Überwachung und Meldung nicht abgeholter Pakete
• Qualitätsmonitoring (Paketlisten, Outbound Calls)
• Unterstützung des Aussendienstes bei Schulungsunterlagen und Geomarketing-Zonen
• IT-Unterstützung (PDA-Updates, Austausch, Rücksendungen)

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Handelsdiplom oder technische Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse sind ein Muss, Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an technischen Themen
• Offene, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und organisatorisches Geschick
• Positive, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Dynamische, selbstständige und gleichzeitig exakte Arbeitsweise

Stellenantritt:
Sofort oder nach Vereinbarung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige online Bewerbung!
Herr Kim Fullin, HR Business Partner

Papierdossiers können nicht retourniert werden und wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen.

Anreise:

• Gratisparkplätze vorhanden
• (Mit dem Öffentlichen Verkehr (S6 von Zürich Hauptbahnhof bis Bahnhof Buchs/Dällikon danach 7 Minuten Fussmarsch) )