Dosenbach ist Teil der international erfolgreichen Deichmann-Gruppe, dem grössten Schuheinzelhändler in Europa. Das eigenfinanzierte Familienunternehmen ist mit über 4'700 Filialen in 34 Ländern vertreten. Als Marktführer im Schweizer Schuhmarkt bietet Dosenbach in rund 200 Filialen modische und qualitativ hochwertige Schuhe zu attraktiven Preisen und das dank dem Engagement von rund 2'000 Mitarbeitenden.
Zur Unterstützung unseres CRM-Teams suchen wir für 12 Monate eine:n engagiert:e Werkstudent:in mit Fokus auf unser Vorteilsprogramm Dosenbach Plus (D+).
Du wirkst aktiv bei der Koordination, Umsetzung und Analyse von CRM-Kampagnen mit und trägst dazu bei, unsere Kund:innen mit relevanten und personalisierten Inhalten anzusprechen und langfristig für Dosenbach zu begeistern.
Dein Aufgabengebiet:
- Du unterstützt den CRM-Manager im Tagesgeschäft, übernimmst administrative und operative Aufgaben und bringst dich in bereichsübergreifende Projekte rund um D+ ein
- Du begleitest neue D+ Prozesse von der Testphase bis zum erfolgreichen Rollout in den Filialen und im Onlineshop
- Du setzt E-Mail-Automation-Kampagnen nach definierten Vorgaben um, wertest relevante Kennzahlen aus und nimmst Anpassungen zur laufenden Optimierung vor
- Du arbeitest du eng mit den Fachbereichen Marketing, E-Commerce, Verkauf und weiteren Schnittstellen zusammen
Unsere Anforderungen:
- Du absolvierst aktuell ein Bachelor- oder Masterstudium, hast dieses bereits abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
- Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im Retail-Umfeld und interessierst dich für kundenorientierte Marketingmassnahmen, personalisierte Kundenansprache und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du denkst analytisch und vernetzt und arbeitest strukturiert, selbständig und genau
- Du arbeitest gerne im Team, packst mit an, lernst schnell und kommunizierst offen und klar
Bei uns wird FORTSCHRITT grossgeschrieben. Wir bieten die Möglichkeit zur stetigen beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. HERZBLUT treibt unsere Mitarbeiter:innen täglich an. Wir lieben die Dynamik im Retail, haben eine Leidenschaft für Sport und Mode. Bei uns wird viel Wert auf eine offene Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung gelegt. Gemeinsam sind wir stärker, TEAMSPIRIT wird aktiv gelebt. Beruf und Freizeit zu verbinden ist LEBENSWERT. Du profitierst u.a. von 6 Wochen Ferien, flexiblen Arbeitsmodellen, Homeoffice Möglichkeiten, Personalrabatt, Sportmöglichkeiten, Unterstützung bei Weiterbildungen, gratis Parkplätzen und Essensbons.
Du möchtest mit uns die Zukunft der Kundenbindung gestalten und Dosenbach Plus weiter voranbringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
(Papierdossiers und Dossiers von Personaldienstleistern werden nicht berücksichtigt)