Vous aimez le contact humain, l'organisation et les événements ? Vous avez un esprit commercial et une touche de créativité ? Alors cette opportunité est peut-être faite pour vous !
Situé dans un cadre exceptionnel au bord du lac de Neuchâtel, Le Camp à Vaumarcus accueille tout au long de l'année des groupes, des entreprises, des associations et des particuliers pour des séjours, des séminaires et différents événements.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons une personne dynamique, polyvalente et autonome pour assurer le suivi commercial de nos clients ainsi que participer au développement de notre communication et à l'organisation de nos événements.
Vos missions
Gestion commerciale (60 %)
- Traiter les demandes de renseignements et de réservations.
- Établir les offres et les contrats de location.
- Assurer le suivi des réservations et la confirmation des contrats.
- Conseiller et accompagner les clients tout au long du processus de réservation.
- Organiser et réaliser les visites des lieux avec les clients potentiels.
- Recherche de nouveaux clients et promotion des prestations du Camp.
- Assurer la coordination des informations entre les différents services.
- Préparer les dossiers d'accueil et assurer la remise des locaux aux groupes.
- Contrôler les locaux lors du départ des groupes.
- Assurer la séance d'information du lundi avec les clients.
- Assurer la permanence téléphonique et le traitement des demandes.
- Effectuer diverses tâches administratives.
Communication et événementiel (20 %)
- Participer à la conception, à l'organisation et à la coordination des événements du Camp (repas dégustation, repas de chasse, marché de Noël et autres événements).
- Participer à l'organisation et au suivi des séminaires et événements d'entreprises.
- Assurer la communication et la promotion des événements.
- Gérer et animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram et LinkedIn).
- Créer des contenus et des supports de communication (affiches, visuels, presse, etc.).
- Participer à la mise à jour du site internet.
- Participer à la coordination logistique et à la mise en place des événements.
- Élaborer et assurer le suivi des questionnaires de satisfaction.
Votre profil
- Formation commerciale, événementielle ou administrative.
- Aisance relationnelle et sens du service à la clientèle.
- Bonnes capacités organisationnelles et autonomie.
- Intérêt pour la communication et le marketing.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux.
- Sensibilité visuelle et intérêt pour la création de contenus visuels et de supports de communication.
- Esprit d'équipe et polyvalence.
- Flexibilité et disponibilité pour travailler les week-ends (minimum 1x par mois).
- Excellente maîtrise du français. L'allemand et l'anglais sont des atouts.
Nous vous offrons
Nous vous proposons un poste varié et polyvalent au sein d'une structure à taille humaine, dans un cadre de travail agréable au bord du lac de Neuchâtel. Vous bénéficierez d'une activité diversifiée alliant commerce, relation clientèle, communication et événementiel, avec une certaine autonomie dans l'organisation et la réalisation de vos tâches, au sein d'une équipe dynamique et engagée.
Conditions du poste
- Lieu de travail : Le Camp, Vaumarcus (NE)
- Taux d'activité : 80 % (33 h 35 par semaine)
- Entrée en fonction : De suite, à convenir
- Horaires : Horaires adaptables selon les besoins de l'activité et des événements. Un week-end de permanence par mois minimum, selon un planning établi à l'avance.