Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)
Referenznummer 71293
Als führender Importeur im Schweizer Landmaschinenmarkt bietet die Bucher Landtechnik AG ein leistungsstarkes und attraktives Sortiment von verschiedenen Traktoren-Marken, Anbaugeräten, Hof- und Teleskoplader, Smart Farming Applikationen sowie Ersatzteilen. Mit einem professionellen Händlernetz und eigenen Niederlassungen werden die Produkte über die Marken-Centren angeboten und vertrieben.
Aufgrund von nahenden Pensionierungen möchten wir unser Team erweitern und die Übergangsperiode nützen, um Know-how zu transferieren sowie Synergien zu nutzen. Daher suchen wir einen versierten MITARBEITENDEN IM TECHNISCHEN SUPPORT (m/w/d) 100%.
DEINE HAUPTAUFGABEN
- Betreuung und Unterstützung bei technischen Problemen an Traktoren und Erntemaschinen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort
- Enge Zusammenarbeit und Rücksprache mit Lieferanten sowie Durchführen von Schulungen für Händler
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen als auch Unterstützung im Bereich Homologation
- Betreuung und Auswertung der Telemetriedaten
- Übernahme des Pikettdienstes im Team von Mai bis Oktober
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
DEINE QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossene Ausbildung als Diagnosetechniker oder Werkstattleiter im Bereich Landmaschinen-, Baumaschinen- oder Motorgerätemechanik
- Bilingue Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort & Schrift, Kenntnisse in Englisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Applikationen (Excel etc.), idealerweise bereits Erfahrung mit Microsoft D365
- Führerausweis Kategorie BE
- Präsentationsstärke, Teamfähigkeit, ausgeprägte Eigeninitiative sowie kommunikative Persönlichkeit
DEINE PERSPEKTIVEN
Es erwartet dich ein herausforderndes Aufgabengebiet, ein gut eingespieltes Team sowie moderne Produkte. Unser internationales Unternehmen ist zukunftsorientiert und hat flache Hierarchien. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, überdurchschnittliche Sozialleistungen, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine langfristige Anstellung. Dein zukünftiger Arbeitsplatz ist auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus oder S-Bahn ab Baden und Zürich) sehr gut erreichbar. Zusätzlich stehen unseren Mitarbeitern kostenlose Parkplätze und Elektro-Tankstellen zur Verfügung.
HABEN WIR DICH ANGESPROCHEN? Dann bewirb dich HIER
Frau Sabine Käppeli, Human Resources Manager, erwartet gerne deine vollständige Bewerbung.
Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
www.case-steyr-center.ch
www.new-holland-center.ch