Suchen Sie eine Aufgabe, bei der Sie Verantwortung übernehmen und einen Beitrag für die Region leisten können? Dann sind Sie bei uns in der Energiebranche am richtigen Ort. Für unser Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt, die unsere Kundschaft freundlich und dienstleistungsorientiert betreut, gerne mit digitalen Medien arbeitet und ein Flair für Zahlen mitbringt.
Ihre Aufgaben
- Datenmutationen, Tarifanpassungen und Verrechnung in allen Versorgungsbereichen
- Bearbeitung von Umzugs- und Vertragsmutationen sowie telefonischen Anfragen rund um dieVerrechnung von Energie-, Wärme- und Wasserdienstleistungen
- Periodische Plausibilisierung von Zählerständen sowie Kontrolle der Energie- und Kundendaten
- Pflege und Bewirtschaftung der Kundendaten im CRM-System
- Ansprechperson für Kundenanliegen persönlich an unserem Empfang, schriftlich sowie telefonisch
Ihre Profil
- Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Kundenkontakt, idealerweise im Energiebereich
- Teamfähige Persönlichkeit mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Freudeam Kundenkontakt
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Palette
- Kenntnisse in innosolvenergy I-SE (CRM) und Abacus (ERP) von Vorteil
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Wir bieten
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie umfassende Sozialleistungen
- Ein engagiertes und kollegiales Team, Moderne Arbeitsmittel und
So bewerben Sie sich
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie die Möglichkeit, Teil eines engagierten zu werden und die Energieversorgung von morgen mitzugestalten. Eintritt per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung.