Service Desk Mitarbeiter/-in

Sie wollen Kunden begeistern und diese täglich ins Zentrum Ihrer Arbeit stellen. Sie arbeiten mit Leidenschaft, tragen gerne Verantwortung und wollen zusammen mit einem professionellen und motivierten Team die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Warten Sie nicht.

Per 1. November 2026 oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n

Was Sie bewirken können

• Sie repräsentieren unseren Standort in Langenthal als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – kompetent, freundlich und mit einem serviceorientierten Auftreten.
• Sie nehmen Telefonanrufe entgegen und bearbeiten diese professionell.
• Sie erfassen und priorisieren Kundenanliegen und leiten diese bei Bedarf an den Verkauf oder den Service weiter.
• Sie fungieren als zentrale Schnittstelle u.a. zwischen Kundschaft, Verkaufsberatung und unserem Serviceberater-Team und stellen jederzeit einen effizienten Informationsfluss sicher.
• Sie übernehmen diverse administrative oder organisatorische Aufgaben.
• Sie unterstützen zusätzlich unsere Kundendienstberatung u.a. bei der Terminkoordination für den Fahrzeugservice oder während der Radwechsel-Saison.
  

Was Sie mitbringen

• Verlässlichkeit, Organisationstalent und Flexibilität zeichnen Sie aus – auch in hektischen Momenten bleiben Sie freundlich, ruhig und hilfsbereit.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung und treten als positiv denkende, unterstützende Persönlichkeit auf.
• Teamarbeit bereitet Ihnen Freude; mit Engagement, Begeisterung und Identifikation tragen Sie aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei.
• Sie bringen Berufserfahrung aus einer vergleichbaren Funktion mit und sind bereit, auch Samstagseinsätze zu übernehmen.
• Parlez-vous des langues étrangères? This could be an advantage for you.

Was wir Ihnen bieten

• Begegnung auf Augenhöhe
• Familiär geführter Betrieb
• Modernes Arbeitsumfeld
• 6 Wochen Ferien
• Professionelles und motiviertes Team
• Sonderkonditionen und Rabatte

Haben Sie Fragen zur Stelle?

Bei Fragen steht Ihnen Corina Lutz, Leitung Service Desk, gerne zur Verfügung: 062 919 13 57

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per Mail oder per Post an Regula Oberli, Bützbergstrasse 98,
4900 Langenthal

Wir leben Mobilität. An drei Standorten und mit rund 200 Angestellten stehen unsere Kunden stets im Zentrum unserer Arbeit und wir begeistern sie täglich durch unsere Leidenschaft.

Garage Gautschi AG, Bützbergstrasse 98, 4900 Langenthal, www.gautschi.ch