Sachbearbeiter Logistikadministration (m/w/d)

• Kundenanliegen bearbeitest du mit einem offenen Ohr und viel Engagement - telefonisch und per E-Mail, du betreust unsere Kunden selbstständig, erkennst ihre Bedürfnisse und findest lösungsorientierte und pragmatische Lösungen.
• Als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen behältst du die Logistikprozesse im Überblick – auch wenn es mal hektisch wird.
• Verschiedene Statistiken und KPIs im Bereich Logistik erstellst und analysierst du und leitest daraus mögliche Verbesserungen ab.
• Du behältst das operative Tagesgeschäft im Blick, koordinierst Abläufe und bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert.
• Wöchentliche und monatliche Abrechnungen bereitest du selbstständig, strukturiert und termingerecht auf.
• Du arbeitest täglich mit unseren internen Planzer-Lagersystemen und setzt diese effizient ein.
• Bei internen Projekten zur Prozessoptimierung wirkst du aktiv mit, bringst eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge ein und treibst deren Umsetzung selbstständig und mit Durchsetzungsvermögen voran.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Logistik oder eine Ausbildung als Logistiker/in EFZ mit administrativen Kenntnissen.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, sowie ein gutes Verständnis für digitale Prozesse und Systeme zeichnen dich aus.
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich und auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick. Verantwortung übernimmst du gerne, triffst Entscheidungen und setzt Lösungen mit Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen um.
• Verbesserungspotenziale erkennst du durch aktives Mitdenken und bringst eigene Ideen ein, statt nur bestehende Abläufe auszuführen.
• Du kommunizierst klar, professionell und auf Augenhöhe - sowohl mit Kunden als auch mit internen Ansprechpartnern.
• Mit deiner kundenorientierten und belastbaren Art findest du auch in anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen.
• Als Teamplayer packst du tatkräftig mit an und bist flexibel, wenn das Tagesgeschäft es erfordert.

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bei uns kannst du dich entwickeln - wir fördern und fordern Talente

Familiäre Unternehmenskultur
Du wirst Teil unserer familiären Unternehmenskultur - Respekt, Vertrauen und Anstand sind uns wichtig

Attraktives Ferienreglement
Bei uns startest du mit 5 Wochen Ferien und profitierst ab dem 5. Dienstjahr sogar von 6 Wochen!

Mitarbeiterevents
Liebst du coole Events? Feiern können wir!