Conseiller SAV

Pour l'un de nos clients actifs dans le secteur automobile, nous recherchons un Conseiller Service Après-Vente Carrosserie expérimenté, disposant d'un CFC de Tôlier-Carrossier ou formation équivalente.

• Accueillir et conseiller les clients pour toutes les demandes liées à la carrosserie

• Établir les devis, suivre les dossiers et assurer la coordination avec les assurances

• Planifier les interventions et garantir une communication fluide entre l'atelier et les clients

• Contrôler la qualité des travaux réalisés et assurer la satisfaction client

• Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées

• Participer au développement du service carrosserie et à l'amélioration continue

• CFC de Tôlier-Carrossier ou formation jugée équivalente

• Expérience confirmée en SAV carrosserie ou en gestion de dossiers techniques

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service

• Aisance dans la gestion administrative (devis, facturation, assurances)

• Capacité à travailler de manière autonome et organisée

• Connaissance des outils informatiques usuels

• Permis de conduire cat. B

• Un environnement moderne et dynamique

• Une équipe professionnelle et bienveillante

• Des conditions attractives et des avantages internes

• Un poste stable avec possibilités d'évolution

Merci de nous transmettre votre dossier complet (CV, certificats, diplômes). Nous garantissons une confidentialité totale dans le traitement de votre candidature.