Sachbearbeiter/in Kundendienst Hauswartung & Reinigung (80 - 100%)

Die MURANTE AG mit Sitz in Adliswil ist ein etabliertes Unternehmen im Facility Management. Seit der Gründung 1993 durch Vincenzo Murante – heute als Aktiengesellschaft geführt – hat sie sich einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet: mit Kernkompetenzen in technischer Hauswartung, Reinigung und Gartenpflege sowie Spezialgebieten wie Fassadenreinigung, Endreinigung mit Abnahmegarantie und Winterdienst.

Rund 40 Mitarbeitende sorgen dafür, dass die Liegenschaften unserer Kundschaft bestens gepflegt sind. Als neuer Kooperationspartner der gipser.ch-Gruppe profitieren wir zudem von einem starken Netzwerk und bieten unserer Kundschaft im Grossraum Zürich ein noch breiteres Leistungsangebot.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter im Kundendienst für den Bereich Hauswartung und Reinigung.

Ihre Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Mietern, Handwerkern und Verwaltungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anliegen und Anfragen
• Koordination und Weiterleitung von Aufträgen an die zuständigen Stellen
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten im täglichen Kundenkontakt
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Hauswartung und Reinigung

Ihr Profil

• Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kontakt
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Zuverlässige, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit

Wir bieten

Bei uns sind Sie nicht einfach eine Stimme am Telefon, sondern das erste Gesicht unseres Service. Die Person, die aus einem hektischen Anruf eine gelöste Sache macht.

• Eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum statt reinem Abarbeiten von Listen
• Kurze Wege und schnelle Entscheidungen statt endloser Freigabeschlaufen
• Ein Team, das zusammenhält, wenn es hektisch wird, und stolz auf das ist, was es gemeinsam schafft.
• Den Rückenwind eines wachsenden Netzwerks (gipser.ch-Gruppe) bei der Bodenständigkeit eines Familienunternehmens

Fühlen Sie sich in einer Drehscheibenfunktion wohl, bei der Sie als Dienstleister Ihr breites Fachwissen täglich neu unter Beweis stellen können? 

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto über das jobs.ch-Portal zur vertraulichen Einsicht.