Mitarbeiter Welcome Desk (w/m/d) befristet mit Verlängerungsoption

Sind Sie ein Organisationstalent, das in einem abwechslungsreichen Alltag aufblüht und ein besonderes Flair für Kundenkontakt hat? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 800 kompetente und motivierte Mitarbeitende.

Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich Operations eine Tätigkeit als

Hauptaufgaben

• Empfang und erste Ansprechperson für Gäste (Montag – Freitag, 08.00 – 17.00 Uhr)
• Freundliche und kompetente Führung der Telefonzentrale (D, F, E, ev. I)
• Selbständige Erledigung des operativen Tagesgeschäfts
• Drehscheibenfunktion für Anfragen der Mitarbeitenden
• Sicherstellung eines hohen Servicestandards des Welcome Desks
• Betreuung der Sitzungsräume und Unterstützung bei der Meetingorganisation
• Mitverantwortlich für Beschaffungen und das Monitoring von externen Dienstleistern
• Unterstützung bei internen Projekten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenempfang
• Gastgeber-Flair: Freude an direktem Kundenkontakt, gute Umgangsformen und professionelles Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Sehr gute Französisch- (C2) und Deutschkenntnisse (B2) oder umgekehrt sowie gute mündliche Englischkenntnisse (B1)

Perspektiven

Wir sind der richtige Arbeitgeber für engagierte Mitarbeitende, die Herausforderungen suchen und rasch Verantwortung übernehmen wollen. Bei uns erwarten Sie fortschrittliche Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeitsysteme und zentrale Arbeitsstandorte.

Mara Veraguth gibt gerne Auskunft.