Sachbearbeiter Verkauf Innendienst 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Übernahme der kompletten Auftrags- und Projektbearbeitung vom Bestelleingang bis zur finalen Auslieferung

• Abwicklung sämtlicher nationaler Rechnungsprozesse

• Intensive Kooperation mit dem Vertriebsteam im operativen Tagesgeschäft

• Mitwirkung bei der Erstellung von Offerten und Projekten für Kunden und Händler in der Schweiz

• Eigenverantwortliche Steuerung des Prozesses bei Lieferverzögerungen sowie Kontrolle zugesagter Liefertermine

• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb, Betrieb und Logistikabteilung

• Kommunikation in Wort und Schrift mit den europäischen Partnerunternehmen

• Abwicklung von Reklamationsfällen und Serviceaufträgen gemeinsam mit dem After-Sales-Team

• Empfang und Betreuung von spontanen Kundenbesuchen

• Unterstützung bei der telefonischen Kundenbetreuung im Teamverbund

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmännische Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundendienst

• Erfahrung in der Fakturierung

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke

• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und dienstleistungsorientierte Haltung

• Deutsch: stilsicher, klar und präzise

• Englisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift

• Französisch: ein Plus

Was sind meine Vorteile?

• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten Team

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

• Moderne Arbeitsausstattung und digitale Tools

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

• Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien

• Kostenlose Getränke und regelmässige Team-Events

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Markterfahrung, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. Mit einem engagierten Team und moderner Ausstattung bietet das Unternehmen ein professionelles Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende geschätzt werden und sich weiterentwickeln können.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Englisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
VA-KXJ-4FK