Frontoffice Mitarbeiter 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht dich zur Verstärkung seines Service-Teams! Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und Partner - telefonisch und per E-Mail stehst du ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Du gestaltest die Tagesplanung aktiv mit und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Zudem übernimmst du administrative Aufgaben und trägst dazu bei, dass unsere Kunden täglich den bestmöglichen Service erhalten.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung

• Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil

• Erfahrung im Reklamationsmanagement

• Sehr belastbar auch in hektischen Situationen

• SAP-Kenntnisse von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team

• Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur

• Attraktive Anstellungsbedingungen

• Arbeitsort: Feldmeilen

• Die Chance, deine Stärken einzubringen und gemeinsam etwas zu bewegen

• Spannende Aufgaben in einem motivierten Team

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein führendes Technologieunternehmen, das seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik begeistert. Als erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur bietet der Kunde dir die Möglichkeit, mit deinem Einsatz, deinem Wissen und deiner Persönlichkeit die Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
VA-AE5-LU5