Global Service Business Manager

Deine Zukunft ist unsere Zukunft – als Teil von PackSys Global

PackSys Global ist als Schweizer Unternehmen weltweit führend in der Technologie zur Herstellung von innovativen Verpackungslösungen und agiert als Business Unit der Brückner Group. Mit unverwechselbarer „Swissness“ fertigen wir einzigartige Maschinen, die weltweit höchste Standards setzen.

Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich in einem Arbeitsumfeld einzubringen, in dem Wachstum und Verantwortung gefördert wird, Innovation ein tägliches Streben und Teamgeist selbstverständlich ist – ob von unseren Standorten im schweizerischen Rüti, Burgdorf oder Haldenstein aus oder vor Ort in der ganzen Welt.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Du verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung des globalen Ersatzteil-, Retrofit- und Servicegeschäfts und führst ein internationales Team von rund 10 bis 15 Mitarbeitenden
• Kundenbedürfnisse, Marktpotenziale und Technologietrends analysierst du kontinuierlich und entwickelst daraus profitable Service- und Lifecycle-Lösungen
• Die Steuerung von Geschäftsmodellen, Angeboten und Pricing für Serviceteile, Upgrades, Retrofits und digitale Lösungen liegt in deiner Verantwortung
• Gemeinsam mit Sales, Product Management und den regionalen Organisationen baust du das internationale Servicegeschäft weiter aus und erschliesst neue Wachstumspotenziale
• Die Definition relevanter KPIs, ein aussagekräftiges Reporting zur Geschäftsentwicklung sowie die Nachverfolgung des Projektstatus runden dein vielseitiges Aufgabengebiet ab

Dein Profil

• Du verfügst über eine technische Ausbildung mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung (HF/FH/Uni) sowie über mehrjährige Führungs- und Managementerfahrung in einer internationalen Service- und/oder Salesorganisation im Maschinenbau
• Fundierte Kenntnisse im Ersatzteil-, Service- oder Retrofitgeschäft sowie Erfahrung in der Entwicklung von Geschäftsmodellen und Marktbearbeitungsstrategien bringst du mit
• Als unternehmerische Persönlichkeit überzeugst du mit ausgeprägter Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Freude an Veränderungs- sowie Digitalisierungsthemen
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Service-Lösungen sowie sehr gute SAP-Kenntnisse zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zu internationalen Reisen von rund 10 % runden dein Profil ab

Unser Angebot an dich

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung eines globalen Servicegeschäfts
• Grosser Gestaltungsspielraum bei der Entwicklung neuer Angebote, Geschäftsmodelle und digitaler Services
• Internationale Zusammenarbeit in einem technologisch anspruchsvollen und innovationsgetriebenen Umfeld
• Kurze Entscheidungswege, eine kollegiale Unternehmenskultur und hohe Eigenverantwortung

Deine Ansprechperson

Nathalie Borel freut sich auf deine Bewerbung!

Als Teil einer starken, global agierenden Unternehmensgruppe im Maschinen- und Anlagenbau für die Kunststoffverarbeitung bieten wir unseren Mitarbeitenden die Chance, sich in einem vielfältigen und unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und gemeinsam innovative Wege zu beschreiten.

Die Brückner Group vereint Menschen mit verschiedenen kulturellen Hintergründen, Fähigkeiten und Erfahrungen. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von Integrität, Toleranz und gegenseitigem Respekt geprägt ist und freuen uns, wenn du zukünftig auch deine individuelle Perspektive einbringst.