Für die Raiffeisenbank Leimental suchen wir aufgrund einer Pensionierung eine erfahrene Bankfachperson, die komplexe Geschäftsfälle selbständig bearbeitet, Verantwortung übernimmt und mit ihrem Fachwissen einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung unserer Front leistet.
Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d)
Was erwartet dich?
Das bieten wir dir
Ein Team, das zusammenhält
Bei uns zählen Vertrauen, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung. Wir helfen einander, teilen unser Wissen und feiern gemeinsame Erfolge.
Raum zum Gestalten
Wir schätzen Menschen die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und Dinge aktiv vorantreiben.
Entwicklung mit Perspektive
Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig. Deshalb unterstützen wir dich gezielt bei Weiterbildungen.
Attraktive Rahmenbedingungen
5 Wochen Ferien, eine 40-Stunden-Woche bei 100 %, Mobilitätspauschale, attraktive Vergünstigungen sowie weitere Benefits gehören bei uns dazu.
Deine Mission
Komplexe Themen einfach lösen
Du bearbeitest selbstständig anspruchsvolle Geschäftsfälle wie KESB-Mandate, Vorsorgeaufträge, Todesfälle, Vereine, Stockwerkeigentümergemeinschaften (STWEG) und weitere komplexe Kundenkonstellationen. Dabei beurteilst du die jeweiligen Konstellationen eigenständig und sorgst für eine konkrete und effiziente Abwicklung unter Einhaltung der regulatorischen Vorgaben.
Die Fachperson im Hintergrund
Du unterstützt unsere Kundenberatenden und unsere Kundschaft bei Fragen rund um Konten, Karten, Zahlungsverkehr, E-Banking sowie Vorsorge- und Freizügigkeitslösungen und sorgst für eine professionelle Abwicklung.
Service, der begeistert
Du bist telefonisch und administrativ eine verlässliche Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen mit hoher Servicequalität.
Mitdenken statt verwalten
Du hinterfragst Bestehendes, erkennst Optimierungspotenziale und bringst Ideen ein, die uns als Bank weiterbringen.
Was bringst du mit?
Das bringst du mit
Erfahrung
Du verfügst über mehrere Jahre praktische Erfahrung im Frontsupport oder Middle Office einer Schweizer Bank und hast komplexe Geschäftsfälle bereits selbständig bearbeitet. Regulatorische Anforderungen sowie bankfachliche Fragestellungen sind die bestens vertraut. Erfahrung im Raiffeisen-Umfeld oder in einer vergleichbaren Funktion einer Schweizer Retailbank ist von Vorteil.
Fachkompetenz
Du bringst ein breites Bankfachwissen im Privatkundengeschäft mit und bearbeitest auch anspruchsvolle Fragestellungen sicher, strukturiert und selbstständig. Kenntnisse in Bereichen wie Nachlässen, Vorsorgeaufträgen, KESB-Fällen, Vereinen oder STWEG-Strukturen sind von Vorteil.
Ausbildung
Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung EFZ abgeschlossen. Weiterbildungen im Bankenbereich sind von Vorteil.
So bist du
Fachlich versiert
Du teilst dein Wissen gerne mit anderen, unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei fachlichen Fragestellungen und bringst deine Erfahrung aktiv in den Arbeitsalltag ein.
Positiv
Du begegnest Herausforderungen mit einer positiven Grundhaltung. Du fokussierst dich auf Lösungen, denkst mit und lässt dich auch in hektischen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.
Engagiert
Wir pflegen ein familiäres Umfeld
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Florian Furrer
Leiter Frontsupport
+41 (61) 4062280
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Simone Logo
Personalverantwortliche
+41 (61) 7252603
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung
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