Serviceberater (m/w/d)

Lust auf eine neue Herausforderung? 

Als Serviceberater bist Du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust unsere Kunden kompetent bei allen Anliegen rund um ihr Fahrzeug und sorgst für einen professionellen und persönlichen Service. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Beratung und Betreuung unserer Kunden am Empfang und am Telefon. Wenn Du gerne Verantwortung übernimmst, organisiert arbeitest und den täglichen Kundenkontakt schätzt, passt Du perfekt zu uns.

Deine Aufgaben:

• Terminvereinbarung und Planung von Werkstatt-Arbeiten unter Berücksichtigung derRessourcen inkl. der Planung der Ersatzwagen
• Beratung und Verkauf von Dienstleistungen inkl. Fahrzeugannahme und -rückgabe mitErläuterung zu den ausgeführten Arbeiten und der Rechnung
• Aufträge erfassen und mit Vorgabezeiten versehen
• Kostenvoranschläge erstellen
• Administrative Arbeiten gegenüber Versicherungen/Kunden/Importeur

Das bieten wir Dir:

• Moderner Arbeitsplatz
• Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Fünf Wochen Ferien und gute Sozial- und Nebenleistungen
• Eingespieltes und aufgestelltes Team
• Abwechslungsreiche und sehr selbständige Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit für ein Firmenfahrzeug

Das bringst Du mit:

• Abschluss einer technischen Berufsbildung im Automobilgewerbe (von Vorteil)
• Gute PC-Kenntnisse (IMAWEB Software von Vorteil)
• Hoher Organisationsgrad sowie selbständige und exakte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität
• Verständnis für Abläufe und schnelle Auffassungsgabe
• Ruhe und Überblick auch in hektischen Situationen
• Führerausweis Kat. B
• Mindestalter 35 Jahre, da wir bewusst eine erfahrene und gefestigte Persönlichkeitsuchen