Reiseexperte/in 80-100% (ab sofort oder nach Vereinbarung)

Vögele Reisen präsentiert sich als der Spezialist für begleitete Rundreisen und Standortreisen weltweit – oftmals unterwegs in Kleingruppen von maximal 14 Personen. Die ReiseleiterInnen bringen den Kunden nebst Sehenswürdigkeiten auch den Lebensalltag der Einheimischen näher und sorgen für authentische Reiseerlebnisse. Vögele Reisen – Begegnungen, die verbinden. Vögele Reisen ist Teil der erfolgreichen, familiengeführten Twerenbold Gruppe.

Bist du ein Organisations-, Verkaufs- und Kommunikationstalent, schätzt den Kunden-kontakt via Telefon und Mail und suchst eine neue, spannende Herausforderung?

Deine Aufgaben:

• Verkauf und Beratung von unseren Reisen per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Ausarbeitung individueller, massgeschneiderter Offerten für Individualreisen
• Bearbeitung und Weiterleitung der eingegangenen Buchungen und Anfragen
• Unterstützung in der Abwicklung des damit verbundenen «Daily Business»
• Wahrnehmung von ergänzenden Aufgaben in der Logistik (Versand von Reiseunterlagen, Katalogen sowie allgemeinen Kundeninformationen etc.)
• Organisation und Einholung von Visa für sämtliche unserer Reisedestinationen
• Korrespondenz mit Kunden, Leistungsträgern, Botschaften und Behörden
• Bearbeitung interner Abklärungen und Kommunikation mit Vertragspartnern auf Deutsch und Englisch
• Teilnahme an Kundenanlässen und Fachmessen zur Pflege und Stärkung von Kundenbeziehungen

Du bringst mit:

• Freude am direkten Kundenkontakt sowie strukturiertes und effizientes Arbeiten
• Verkaufsflair, Engagement, Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
• Mehrjährige Branchenerfahrung
• Deutsch als Muttersprache sowie gute Englisch-Kenntnisse – mündlich und schriftlich.
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Systemaffinität: Kenntnisse von Nezasa und HubSpot von Vorteil, keine Voraussetzung
• Belastbar und offen für Neues sowie positives Denken
• Eigeninitiative und aktives Mitdenken
• Amadeus-Kenntnisse sowie Destinations-Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten Dir:

• Vielseitigen und interessanten Aufgabenbereich
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen: Unter anderem Homeoffice-Möglichkeiten
  und flexible Arbeitszeiten
• 6 Wochen Ferien
• Teilnahme an einer Studienreise pro Jahr
• Guten Teamspirit
• Modernes Büro in Zürich

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bei Fragen zur Stelle steht dir Jeannine Gashi-Frei gerne auch telefonisch zur Verfügung:
043 960 86 10

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess steht dir Martin Schwab gerne telefonisch zur Verfügung: 056 484 90 42