Customer Service Specialist / Produkte 100% (m/w/d)

Technisches Know-how trifft Organisationstalent.

Bei MAN Truck & Bus Schweiz AG bewegen wir täglich die Schweiz. Ob LKW, Busse oder Transporter – wir sorgen dafür, dass unsere Kunden zuverlässig unterwegs sind. Dafür suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Technik versteht, den Überblick behält und mit Freude anpackt.

Deine Mission

Kein Tag ist wie der andere. In dieser vielseitigen Funktion bist du eine wichtige Drehscheibe im Customer Service und sorgst dafür, dass technische, kaufmännische und organisatorische Prozesse reibungslos laufen.

Das gehört dazu:

• Betreuung von Serviceverträgen und selbstständige Abwicklung von Gewährleistungsfällen

• Koordination des MAN Mobile24 Pannendienstes sowie Unterstützung im internationalen Beschwerdemanagement

• Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen von Servicepartnern und Kunden

• Koordination mit Partnerbetrieben und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses

• Mitarbeit bei Ausschreibungen und spannenden Projekten

• Pflege von Stammdaten und Übernahme administrativer Aufgaben im Customer Service

• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung technischer Schulungen

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobilmechatroniker/-mechaniker im PKW- oder Nutzfahrzeugbereich mit kaufmännischer Weiterbildung – oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund

• Begeisterung für Technik und Freude an administrativen Aufgaben

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamgeist, Flexibilität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein

• Gute MS-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse sind ein Plus

• Gute Französischkenntnisse

Mehr als nur ein Job

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung

• Ein motiviertes Team mit echter Hands-on-Mentalität

• Moderne Arbeitsbedingungen und kurze Entscheidungswege

• Attraktive Sozialleistungen

• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Die Chance, die Mobilität von morgen aktiv mitzugestalten

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit einem Klick.

MAN Truck & Bus Schweiz AG

MAN bewegt mehr als Fahrzeuge. Wir bewegen Menschen. Vielleicht schon bald gemeinsam mit dir.