Call Center Agent:in 60-80% (w/m/d)

Alnovis AG
Sonnmatthof 1, 6023 Rothenburg
NOUVEAU
  • 14.10.2026
  • 60 - 80%
  • Employé
  • Durée indéterminée

Call Center Agent:in 60-80% (w/m/d)

Die Alnovis AG mit Sitz in Rothenburg bei Luzern ist eine der führenden Fundraising-Agenturen der Schweiz und betreut ausschliesslich Non-Profit-Organisationen.  Seit über 25 Jahren unterstützen wir unsere Auftragsgeber:innen entlang des gesamten  Fundraising-Prozess: Von der Strategie & Konzeption über Umsetzung und Controlling bis hin zu  Datenmanagement und Analyse.

Mit unserem integrierten Instrumenten-Mix begleiten wir NPO dabei ihre  Fundraising-Aktivitäten nachhaltig weiterzuentwickeln und so ihre Projektarbeit sowie  das Wachstum der Organisation zu sichern. Rund die Hälfte unsere 100 Mitarbeitenden arbeitet  im Hauseigenen Dialog-Center.

Ihr Hauptaufgabengebiet:

  • Sie informieren, am Telefon, Spender von verschiedenen Non-Profit- und Kunden von Profitorganisationen, über aktuelle Projekte
  • Spender / Kundenbetreuung und -gewinnung
  • Kundenbefragungen und Bedarfsabklärungen
  • Eingaben direkt am PC

Unsere Anforderungen:

  • Angenehme Telefonstimme und positive Lebenseinstellung
  • Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick
  • Freude am Telefonieren (Erfahrung im Telefonmarketing erwünscht)
  • Sie sprechen Schweizerdeutsch (zwingend)
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit, rasche Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • PC-Anwenderkenntnisse

Wir bieten:

  • Attraktive Anstellungsbedingungen (fixer Monatslohn)
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Sorgfältige Einschulung und Coaching
  • Interne Weiterbildung im Telefonmarketing
  • Arbeitsplatz ist gut mit ÖV erreichbar
  • Homeoffice nach Probezeit möglich (nach der Probezeit, max. 50% des Arbeispensums)

Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen per E-Mail. Bewerbungen von Personaldienstleistern werden weder berücksichtigt noch beantwortet.

Contact

Vanessa Caserta
Alnovis AG