Werkstudent IT 1st Level Supporter (m/w) 30 - 40%

Karrierelevel: Werkstudent

Pensum: 30 - 40%

Beginn und Dauer: Ab sofort für unbefristete Dauer

Arbeitsort: Zürich / ZH

Projekt-ID: A202653513 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Immobilienumfeld suchen wir eine zuverlässige und IT-affine Persönlichkeit zur langfristigen Unterstützung im 1st Level Support am Standort Zürich. Du bist erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden bei alltäglichen IT-Fragen, unterstützt beim Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen und sorgst dafür, dass die technische Arbeitsumgebung im Alltag zuverlässig funktioniert.

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen Job: spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung – ganz gleich, ob Du studierst, gerade abgeschlossen hast oder erste Berufserfahrung mitbringst.

Was Dich erwartet:

• Unterstützung der Mitarbeitenden im täglichen 1st Level IT Support
• Bearbeitung einfacher Supportanfragen und Tickets
• Einrichtung und Vorbereitung von Arbeitsplätzen für neue Mitarbeitende
• Behebung typischer Hard- und Softwareprobleme
• Unterstützung der regionalen Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen
• Zusammenarbeit mit der zentralen IT bzw. dem 2nd Level Support bei komplexeren Anliegen
• Unterstützung an den Schnittstellen zwischen dem Standort Zürich und der Zentrale

Was Du mitbringen solltest:

• Laufendes Studium (FH/HF/Uni) in (Wirtschafts-)Informatik
• Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und gängigen Office-Anwendungen
• Verständnis für typische Hardware- und Arbeitsplatzthemen
• Selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• Ein langfristig angelegtes Teilzeitmandat
• Flexible Einsatzgestaltung mit idealerweise verteilten Arbeitstagen
• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel direktem Kontakt zu den Mitarbeitenden
• Die Möglichkeit, praktische Erfahrung im IT-Support und in einer professionellen Unternehmensumgebung zu sammeln

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202653513via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR

Mobil: 078 730 41 31

www.univativ.ch