La Croix-Rouge fribourgeoise (CRF) est une association cantonale fondĂ©e en 1909, membre de la Croix-Rouge suisse. Forte de quelque 160 collaborateurs et avec le soutien de 500 bĂ©nĂ©voles, notre institution est active dans les domaines de la santĂ©, de la migration et du social. Nous agissons notamment en faveur de toute personne vulnĂ©rable, dans le respect des principes fondamentaux de la Croix-Rouge.Â
Pour renforcer notre équipe administrative, nous recherchons un·e
Collaborateur·rice administratif·ve – réceptionniste bilingue
Tâches principales :
Gestion administrative des membres et donateurs
- Répondre aux téléphones, mails et courriers
- Mise à jour des listing et de la base de données des membres
- Suivi et reporting réguliers sur les évolutions
Support administratif de l’institution
- Rédiger des courrier, directives et autres types de documents pour la direction et l’administration (en français et en allemand)
- Effectuer les commandes de matériel de bureau et petites fournitures
- Gérer la réservation des salles de réunion
RĂ©ception et accueil
- Assurer l’accueil physique des clients de la réception
- Répondre aux appels téléphoniques des clients externes
- Gérer la boîte mail principale
- Gérer les accès aux locaux
Profil requis :
- CFC d’employé·e de commerce avec expĂ©rience professionnelle d’au moins 3 ans ou formation Ă©quivalenteÂ
- Expérience dans le domaine social ou dans un service à la clientèle
- Langue maternelle française ou allemande avec d’excellentes connaissances de l’autre langue ; bilinguisme oral indispensable à la fonction
- Connaissances de l’anglais, niveau B1, est un atout
- Capacité à travailler de manière indépendante, avec un minimum de supervision
- Orientation client et capacité à offrir un service amical, professionnel et efficace aux clients internes et externes
Entrée en fonction
1er mars ou Ă convenir
Les offres accompagnées d’un CV, d’une photo et des documents usuels sont à adresser à la Croix-Rouge fribourgeoise jusqu’au 15 novembre 2026.