Sachbearbeiter/in Service und Verkauf Innendienst Hochdorf LU 80 – 100%

talsee entwickelt, fertigt und verkauft hochwertige Badeinrichtungen. Als solides Schweizer Unternehmen engagieren wir uns seit 1896 für unsere Kunden und geniessen auf dem Markt hohes Ansehen. Dank unserer Industrie-Manufaktur im Luzerner Seetal und der gut organisierten Verkaufsadministration sind unsere Design Kollektionen entsprechend den Kundenwünschen vollständig individuell gestaltbar. Dieser hohe Stellenwert basiert auf einer gelebten Wertekultur, welche wir mit unseren Kunden und Partnern pflegen, und auch innerhalb des Unternehmens im Team bewusst fördern und weiterentwickeln.

Für unseren Flagshipstore in Hochdorf LU suchen wir eine erfolgsorientierte Person (w/m/d) als

Deine Aufgaben

• Du verantwortest die reibungslose und kundenorientierte Abwicklung sämtlicher Garantie- und Serviceanliegen im deutschsprachigen In- und Ausland – mit hohem Qualitäts- und Lösungsanspruch.
• Als zentrale Ansprechperson im Innendienst beratest und betreust du unsere Kunden sowie Händler telefonisch und schriftlich und bearbeitest Service- und Offertanfragen bis zur Auftragsfreigabe.
• Du erstellst und prüfst die erforderlichen CAD-Zeichnungen sowie technischen Unterlagen für die Auftragsbearbeitung.
• Die gesamte Auftragsabwicklung und Administration führst du effizient im ERP-System Borm durch.
• Du stellst eine professionelle Nachbetreuung sicher und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Was du mitbringst

• Berufsausbildung als Schreiner/in oder Sanitärinstallateur/in
• Abgeschlossene technische/kaufmännische Weiterbildung z.B. als Technischer Kaufmann/-frau, Sanitärplaner/in oder ähnliches
• Freude an der Beratung sowie an der ursachenorientierten Analyse und Lösungsfindung
• Kommunikativ in Deutsch auf Augenhöhe mit unseren Privat- sowie Geschäftskunden
• Planerisches und zeichnerisches Verständnis (CAD-Kenntnisse)
• Sicherer Umgang mit MS Office

Was dich bei uns erwartet

• Finanzielle Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
• Junges und dynamisches Team
• Grosszügiges Büro mit modernen Arbeitsmittel
• Gratis Parkplatz / Bushaltestelle vor der Haustüre
• Offene und transparente Unternehmenskultur

Bei Fragen zur Stelle ist Frau Vivian Felix, Verantwortliche Personalwesen unter der Telefon-Nummer 041 914 59 36 erreichbar.

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto.

talsee AG, Frau Vivian Felix, 4B Strasse 1, 6280 Hochdorf