- 24.09.2026
- 80 - 100%
- Fachverantwortung
- Festanstellung
Fachverantwortliche*r Projekte & Prozesse
Dauerstelle
Stadtspital Zürich
Für die Patientenadministration am Standort Triemli suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und initiative Persönlichkeit.
- Du gestaltest die Weiterentwicklung der Patientenadministration aktiv mit und unterstützt die Bereichsleitung bei strategischen, organisatorischen und digitalen Transformationsvorhaben.
- Du leitest bereichsinterne sowie bereichsübergreifende Projekte und Teilprojekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst nachhaltige, praxisorientierte Lösungen.
- Du erarbeitest Fachkonzepte, Business-Anforderungen, Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen für Führungs- und Entscheidungsgremien.
- Du entwickelst das Prozessmanagement innerhalb der Patientenadministration weiter und förderst die Standardisierung und Harmonisierung von End-to-End-Prozessen.
- Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung des Internen Kontrollsystems (IKS) sowie geeigneter Qualitäts- und Steuerungsinstrumente.
- Du moderierst Workshops, koordinierst Anspruchsgruppen und förderst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und den Wissenstransfer.
- Abgeschlossenes Studium auf Stufe FH/HF oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Patientenadministration eines Schweizer Akutspitals
- Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement sowie in der Umsetzung von Veränderungs- oder Digitalisierungsvorhaben
- Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Prozessen
- Kenntnisse im Aufbau und in der Weiterentwicklung von internen Kontrollsystemen (IKS) von Vorteil
- Erfahrung in der Erstellung von Fachkonzepten, Anforderungsdokumenten und Entscheidungsgrundlagen
- Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überzeugendes Auftreten, gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Wir bieten dir mehr als nur einen Job! Wir leben eine offene Du-Kultur, die von einem unkomplizierten und persönlichen Miteinander auf Augenhöhe, Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Als Teil unseres vielfältigen Teams aus über 120 Berufsgruppen gestaltest du aktiv ein sinnstiftendes Umfeld mit. Darüber hinaus profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen einschliesslich Homeoffice sowie ausgezeichneten Sozialleistungen der Stadt Zürich.
Das Stadtspital Zürich zählt mit über 36'000 stationären und rund 455'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich mit viel Engagement und Herzblut für eine exzellente Patientenversorgung ein.
Für weitere Informationen steht dir Vreni Müller-Ulmi, Bereichsleiterin Patientenadministration, Telefonnummer +41 44 416 02 06, gerne zur Verfügung.
Referenz-Nr.: 51750
