Mitarbeiter*in Administration Gastronomie Restaurant Seegarten

Du liebst den Kontakt mit Menschen und behältst auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig: Du koordinierst Gästeanfragen, organisierst Reservationen und Veranstaltungen, erstellst Gästeinformationen und unterstützt bei der Vorbereitung von Events. Mit deinem Einsatz trägst du täglich zu einem reibungslosen Ablauf und einem erstklassigen Gästeerlebnis bei.

• Selbstständige Bearbeitung und Koordination schriftlicher Anfragen per E-Mail, insbesondere zu Reservationen, Veranstaltungen, allgemeinen Gästefragen, Fundgegenständen sowie internen Anliegen.
• Erste Ansprechperson für Gäste und Kundinnen/Kunden am Telefon sowie professionelle Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche.
• Unterstützung bei der organisatorischen Vorbereitung von Banketten und Veranstaltungen (Mise-en-Place, Qualitätskontrollen, Bereitstellung von Infrastruktur und Materialien).
• Verantwortung für die Erstellung und Aktualisierung von Beschriftungen und Informationsmaterialien, beispielsweise Tagesmenüs, Angebotsbeschriftungen und Gästeinformationen.
• Situative Unterstützung des operativen Restaurantbetriebs in den Gästebereichen des Restaurants Seegarten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.

• Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
• Fachrichtung: Gastronomische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung.
• Berufserfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit regelmässigem Kundenkontakt.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Organisationsfähigkeit und Prioritätensetzung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (MS Office)
• Deutsch (C1)
• Französisch (ADVANTAGEOUS)
• Englisch (ADVANTAGEOUS)

• Berufliche Vorsorge: Pensionskasse mit überdurchschnittlicher Leistung AN-Anteil 8.5%, AG-Anteil 17%
• Cumulus-Punkte: Zusätzliche Cumulus-Punkte für Mitarbeitende
• Freizeit- und Kulturangebote: Diverse vergünstigte oder kostenlose kulturelle Angebote
• Mitarbeiterangebote: Vielfältige Angebote, Vergünstigungen und Vorzugskonditionen

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

Kontakt
Frau Samira Liechti

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