Sales Support Mitarbeiter:in 100%

Die TOI TOI AG ist ein führendes Unternehmen für mobile Sanitärlösungen in der ganzen Schweiz mit rund 200 Mitarbeitenden. Unsere Produktpalette reicht von der einfachen Toilettenkabine bis zum Luxus-Sanitärcontainer oder Raumcontainer mit individueller Ausstattung. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von Zusatzprodukten und ergänzenden Dienstleistungen an. Wir setzen uns tagtäglich für hygienische WC-Anlagen ein und unterstützen damit die «Macher» auf Baustellen und Events.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 01.01.2027 eine:n engagierte:n und motivierte:n Sales Support Mitarbeiter:in (100%).

• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Offerten, Aufträgen und Verträgen
• Aktives Nachfassen von Offerten sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Pflege und Kontrolle von Kunden- und Auftragsdaten in unserem CRM-System
• Koordination und Abstimmung mit dem Vertriebsaussendienst, der Disposition und weiteren internen Abteilungen
• Unterstützung bei administrativen Verkaufsprozessen sowie bei Rechnungs- und Gutschriftenthemen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Sales Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Italienisch, Französisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit gegenüber neuen IT-Systemen
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick
• Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Verantwortungsvolle Vertrauensposition mit enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Kurze Entscheidungswege und Open-Door-Kultur – pragmatisch, direkt und unkompliziert
• Modernes Arbeitsumfeld in Buchs ZH inkl. Homeoffice nach Absprache mit dem VG
• Wertschätzende, professionelle Arbeitsatmosphäre

Sind Sie bereit, Teil unseres Teams zu werden und einen wichtigen Beitrag zu unserem Erfolg zu leisten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!