Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support (D plus F oder I)
GRANIT PARTS ist europaweit sowie darüber hinaus ein starker internationaler Partner des Fachhandels. Die Schweizer Niederlassung zählt landesweit zu den führenden Handelsunternehmen im Bereich Ersatzteile für Landtechnik, Baumaschinen und Motorgeräte. Zur Verstärkung des Innendienst-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:
Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support
Ihre Aufgabe
Sie sind eine zweisprachige, motivierte und teamorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support zu bearbeiten und zu koordinieren. In einem technisch geprägten, modern organisierten und digitalisierten Umfeld mit internationalem Bezug sind Sie interessiert, Verantwortung für ein breites Aufgabenfeld zu übernehmen. Sie haben die Möglichkeit, sich auf ein bestimmtes Themengebiet zu spezialisieren und darin den Lead zu übernehmen – beispielsweise in Gewährleistung, Digitalisierung, Retourenmanagement oder Technik. Dabei unterstützen Sie die Teamleitung bei Schwerpunktthemen und tragen im mehrsprachigen Kundenumfeld aktiv zur Weiterentwicklung des Innendienstes bei. Sie bringen die notwendige Flexibilität mit, zu Schulungszwecken auch ein paar Tage im Jahr ins Mutterhaus zu reisen, oder bei externen Veranstaltungen zu unterstützen. Nach einer Einarbeitung können Sie auf Wunsch einen Tag pro Woche im Home-Office zu arbeiten.
Ihre Erfahrung
Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung und bringen Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion mit. Sie arbeiten strukturiert, sind kundenorientiert, haben eine hohe IT-Affinität, sind initiativ und kommunikationsstark. Sprachkenntnisse in Deutsch sowie in Französisch oder Italienisch sind Voraussetzung. Willkommen sind sowohl ambitionierte Nachwuchstalente mit Entwicklungs-potenzial als auch erfahrene Berufsleute.
Das Angebot
GRANIT PARTS bietet ein flexibles, auf Selbstverantwortung basierendes Arbeitsmodell, professionelle Unterstützung durch das Mutterhaus, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, engagiertes Team. Interne Schulungen, moderne Arbeitsbedingungen, ein interessantes Digitalisierungslevel sowie attraktive Zusatzleistungen runden das Angebot ab. Ihr Erfolg wird durch eine fortschrittliche Unternehmenskultur gezielt gefördert.
Ihre Bewerbung senden Sie an Reto Schoch. Für Fragen steht Ihnen Herr Schoch gerne zur Verfügung. Wir garantieren für absolute Diskretion. ID 0379
SOVADIS GmbH, Hauptstrasse 73, 4528 Zuchwil, Tel +41 (0)32 672 15 15, Weitere Stellen und Nachfolgen: www.sovadis.ch