Innovation und Tradition.
Die Bank Zimmerberg ist eine unabhängige und traditionsreiche Universalbank. Fest verankert in der Region Zimmerberg werden Geschäftsbeziehungen in der ganzen Schweiz gepflegt. Du hast die Gelegenheit, als LeistungsträgerIn in einer regional ausgerichteten Universalbank mit klaren Visionen und attraktiven Zukunftsaussichten mitzuwirken.
Für unser Team Kundenservice am modernen Standort Dorfplatz 1 in Horgen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, selbständige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
Deine Aufgaben:
- Du bist das Gesicht und die Stimme der Bank Zimmerberg. Du sorgst für ein herzliches Kundenerlebnis am Schalter sowie telefonisch und begleitest unsere Kunden kompetent bei ihren Anliegen.
- Du verantwortest die Eröffnung und Mutation von Kunden- und Produktbeziehungen für Privat- und Firmenkunden und begleitest den gesamten Kundenlebenszyklus mit Präzision.
- Du hilfst mit, die Qualität im Zahlungsverkehr sowie bei VSB-Freigaben zu sichern und bringst dein Wissen in den spezialisierten Bereichen Erbschaften und Karten mit ein.
- Du gibst dich nicht mit dem Status quo zufrieden, sondern optimierst unsere Prozesse aktiv mit und gibst dein Wissen als Praxisbildner/in an Lernende weiter.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Bankausbildung sowie fundierte Erfahrung im direkten oder telefonischen Kundenkontakt.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und präzise. Eine hohe Eigeninitiative und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich.
- Du bist ein Teamplayer mit einer hohen Dienstleistungsorientierung und einer „Hands-on-Mentalität“ – du liebst es, pragmatische Lösungen zu finden.
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 und sprichst fliessend Deutsch.
Ein Plus in deinem Profil:
- Kenntnisse in Finnova.
- Erfahrung im Firmenkundengeschäft oder im Bereich Erbschaften.
UnserAngebot:
- Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.
- Viel Platz für deine eigenen Ideen und die Chance, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
- Wir setzen auf Eigenverantwortung – mit einer flexiblen Jahresarbeitszeit und einer Ferienregelung, die Optionen für unbezahlten Urlaub und den Kauf zusätzlicher Ferientage bietet.
In dieser vielseitigen Schlüsselposition bist du die wichtige Drehscheibe zwischen Filiale, Hauptsitz, internen Fachbereichen und unseren Kundinnen und Kunden. Dich erwartet ein abwechslungsreiches, anspruchsvolles Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Veränderungen aktiv mitzugestalten.
BANK ZIMMERBERG AG
Seestrasse 87, 8810 Horgen
www.bankzimmerberg.ch
Sevtap Büchler, Leiterin HR
+41 44 727 41 84