Reisespezialist/in Gruppenreisen & Kundenberatung Sprachaufenthalte weltweit (ca. 60% - 80%)
Frischknecht Beratung für Sprachausbildung – seit 1983 ein Familienbetreib für massgeschneiderte Sprachaufenthalte im In- und Ausland. Von unserem Sitz in Rapperswil-Jona (SG) betreuen wir einen fest verankerten Kundenstamm an Kantons- und Berufsschulen aus der ganzen Schweiz sowie Privatkundinnen und -kunden, die einen individuellen Sprachaufenthalt im Ausland planen.
Zur Verstärkung unseres kleinen, eingespielten Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Gruppenbusiness sowie unsere Privatkunden mit Herzblut und Fachkompetenz betreut.
Ihre Aufgaben
Selbstständige Bearbeitung und Betreuung von Gruppenreisen – von der Beratung bis zur Durchführung
Schriftliche, telefonische und persönliche Beratung von Neukundinnen und -kunden
Zusammenarbeit mit Partnerschulen im Ausland, sowie den Kontaktpersonen an Schweizer Kantons- und Berufsschulen
Vertretung unseres Unternehmens an Informationsveranstaltungen
Vorbereitung und Durchführung von Kundenpräsentationen an Kantons- und Berufsschulen (gelegentlich abends)
Begleitung der Geschäftsleitung an einem jährlichen Fachkongress im Ausland
Stellvertretung der Geschäftsleitung während Ferienabwesenheit
Ihr Profil
Mehrjährige Erfahrung in der Sprachreise- oder Reisebranche, idealerweise mit Bezug zum Schweizer Markt – dies ist für uns Grundvoraussetzung
Stilsicheres Deutsch und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Versierter Umgang mit MS Office
Kommunikative, verbindliche Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz und sicherem Auftreten
Exakte, zuverlässige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen
Reisebereitschaft, zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Mehrstunden (Kompensation selbstverständlich)
Was wir bieten
Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung in einem traditionsreichen Familienunternehmen
Ein persönliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Ein grosszügiges, ruhig gelegenes Büro an unserem repräsentativen Firmensitz in Rapperswil-Jona, Parkplatz vorhanden
Montag – Freitag halbtags
5 Wochen Ferien