Afin de renforcer notre équipe Finance à Avenches, nous recherchons un.e Gestionnaire Facturation et Débiteurs.
Mission : Assurer la gestion du processus Order-to-Cash des différents laboratoires, de la facturation au recouvrement, en passant par le suivi des encaissements et la gestion administrative des débiteurs.
Vos tâches principales :
Assurer l'établissement, le contrôle et le suivi des factures
Gérer les cas particuliers, retours de factures et demandes de corrections.
Supervise et coordonne les activités d’encaissement, de relances et de gestion du contentieux
Facturation Grands Comptes
Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des clients en collaboration avec l'équipe.
Former et accompagner les collaborateurs du service Facturation
Identifier les opportunités d'amélioration continue et proposer des mesures d’optimisation
Participer activement aux projets transversaux du département et de l'entreprise.
Assurer le suivi et le traitement des non-conformités liées à la facturation.
Ce que nous recherchons :
Employé de commerce orientation Clients / médical
À l’aise dans un environnement en évolution, avec une bonne résistance au stress
Sens du service, rigueur et esprit d’équipe
Minimum 3 ans d’expérience avérée dans un service facturation
Langue maternelle français, Italien minimum B2, allemand un atout
Bonnes connaissances des outils MS Office