Gemeinsam. Kompetent. Persönlich.
Die SÜDO JASA AG ist einer der führenden Schweizer Partner für Garagen-, Werkstatt- und Carrosseriebedarf. Mit einem breiten Sortiment, starken Marken und persönlicher Beratung beliefern wir Garagen, Carrosseriebetriebe und Fachhändler in der ganzen Schweiz.Unsere Kunden schätzen unsere Fachkompetenz, unsere hohe Lieferbereitschaft und unseren persönlichen Service. Damit das auch in Zukunft so bleibt, suchen wir eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Koordination von Warenretouren
- Prüfung, Beurteilung und Dokumentation retournierter Produkte
- Durchführung von Reparaturen an Werkzeugen und technischem Carrosseriezubehör
- Fehleranalyse sowie Sicherstellung der Qualität reparierter Produkte
- Organisation und Pflege der Werkstatt inklusive Ersatzteilmanagement
- Technische Beratung unserer Kunden sowie Unterstützung des Verkaufsinnendienstes
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Pflege von Produkt- und Kundendaten im ERP-/CRM-System
- Unterstützung bei Messen sowie bei weiteren technischen und organisatorischen Aufgaben
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Autoelektrik, Automobiltechnik, Carrosserie oder vergleichbar)
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Erfahrung in der Reparatur und Wartung technischer Produkte von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Das erwartet dich
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer spannenden Kombination aus Werkstatt, Technik und Kundenkontakt
- Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Infrastruktur und hochwertige Arbeitsmittel
- Eine sorgfältige Einarbeitung in unser Sortiment und unsere Prozesse
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie langfristige Perspektiven
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Kontakt
Serena Liotti
HR Administration