Du liebst den Kontakt mit Menschen und bist ein Organisationstalent? Dann bist du bei uns genau richtig!
Bei bofrost* dreht sich alles um Genuss und zufriedene Kundinnen und Kunden. Damit unsere Kundschaft bestens betreut wird und unsere Abläufe reibungslos funktionieren, suchen wir ab Dezember 2026 für unsere Niederlassung in Burgdorf (BE) eine engagierte, zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Innendienstes.
Dein Profil:
Deine Aufgaben:
Kundenbetreuung: Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden freundlich und professionell am Telefon und per E-Mail.
Bestellwesen: Du bearbeitest Bestellungen, Reklamationen und allgemeine Kundenanfragen.
Produktberatung: Du informierst unsere Kundschaft kompetent über unser vielfältiges Produktangebot.
- Kundenkommunikation: Du sorgst für eine offene, lösungsorientierte und kundenorientierte Kommunikation.
- Datenpflege: Du pflegst und aktualisierst unsere Kundendatenbank sorgfältig und regelmässig.
- Administration: Du unterstützt die Niederlassung bei allgemeinen administrativen Aufgaben, insbesondere bei Abrechnungen und Tagesberichten.
- Vertriebsunterstützung: Du unterstützt unser Verkaufsteam bei verschiedenen kundenorientierten Aufgaben sowie bei der Vor- und Nachbereitung des Tourenwesens.
Das erwartet dich:
- Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit im Kundenservice und in der Administration
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen Aufgaben
- Ein engagiertes Team, das gemeinsam an einem Ziel arbeitet
- Die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und Neues zu lernen
Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Uns zählen nicht nur deine bisherigen
Erfahrungen, sondern vor allem deine Motivation, deine Lernbereitschaft und deine Freude daran, Neues zu lernen. Wenn du dich weiterentwickeln möchtest und unser Team mit deinem Engagement bereichern willst, freuen wir uns auf dich.
Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Werde Teil unseres Teams bei bofrost* Burgdorf und unterstütze uns dabei, unseren Kundinnen und Kunden täglich einen erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns auf dich! Also bewirb dich einfach direkt online!
Diversity & Inclusion
bofrost*suisse fördert die Chancengleichheit und ermutigt Individuen jedes Hintergrunds sich für alle Stellen und Karriereprogramme zu bewerben. Entscheidungen über Einstellungen eines Kandidaten werden nicht von Alter, Hautfarbe, Religion, Glauben, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Familienstand, oder körperlichen, psychischen oder geistigen Behinderung des Kandidaten beeinflusst. Diskriminierung, Vergeltung oder Belästigung auf der Grundlage eines dieser Faktoren ist völlig unvereinbar mit unserem Geschäftsgebaren und wird nicht toleriert.