A Concept SA est une entreprise genevoise spécialisée dans les services informatiques Mac et PC, forte de plus de 35 ans d'expertise au service des entreprises de Suisse romande.
Rejoignez une équipe dynamique, passionnée et engagée, intervenant sur plusieurs sites dans la région genevoise et en Suisse romande.
Votre mission
En tant que prestataire IT externalisé, vous êtes l'interlocuteur technique d'un portefeuille de PME aux environnements variés (Mac, PC, serveurs, réseau).
Concrètement, vous :
Assurez le support aux utilisateurs, à distance et chez les clients, sur des parcs hétérogènes macOS et Windows
Supervisez l'état des systèmes et traitez les incidents du quotidien (monitoring, alerting, dépannage)
Planifiez et réalisez les maintenances préventives, mises à jour et migrations (postes, serveurs, services)
Déployez et maintenez les infrastructures clients : serveurs, réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN), pare-feux et stockage
Garantissez la sécurité des systèmes et des données, et sensibilisez les utilisateurs aux bonnes pratiques
Documentez vos interventions et contribuez à l'amélioration continue des environnements gérés.
Votre profil
Prérequis (indispensables)
CFC d'informaticien·ne ou formation équivalente
Minimum 2 ans d'expérience dans un poste IT similaire (support, exploitation, infogérance)^
Certificat de travail de vos anciens employeurs
Maîtrise opérationnelle de macOS et Windows
Maîtrise du français oral
Permis de conduire et véhicule personnel (voiture ou scooter) — déplacements multi-sites réguliers
Domicile à Genève ou à proximité immédiate
Compétences techniques (atouts)
Une expérience sur tout ou partie de ces technologies est un plus ; nous formons sur le reste.
Synology (DSM, stockage, sauvegarde)
Firewall et réseau (FortiGate un atout)
Wifi
Windows Server et services associés (Active Directory, etc.)
Virtualisation (VMware, Proxmox)
Microsoft 365 / Entra ID
Gestion de parc Apple via MDM (Mosyle, Jamf) — un plus
Qualités personnelles
Sens du service client et rapidité d'exécution
Rigueur, engagement, organisation et proactivité
Autonomie dans le travail individuel, et goût pour l'entraide et le partage en équipe
Excellente communication
Curiosité naturelle pour les évolutions technologique
Ce que nous vous offrons
Un environnement de travail moderne, agréable et au calme, avec des équipements à la pointe
Un poste en CDI à 100 %, stimulant et varié, au sein d'une équipe dynamique, engagée et passionnée
Un esprit collaboratif, fondé sur l'entraide et le partage de compétences
L'opportunité de développer des compétences techniques diversifiées, grâce à des projets concrets dans des domaines variés
Une exposition à un large portefeuille de clients, avec des missions à fort enjeu technique
Avantages
Plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux
Intéressé (e) ?
Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificat de travail) uniquement sur la plateforme — nous nous réjouissons de découvrir votre profil.
Sans retour de notre part dans un délai d'une semaine, cela signifie que votre profil ne correspond pas pleinement au poste et/ou à notre recherche.
Nous vous remercions sincèrement pour votre démarche et vous invitons à rester attentif à nos prochaines opportunités.