Collaboratrice/Collaborateur Administration (h/f/d)
Lieu de travail: Marin
Taux d’activité: 60-80%
Début du contrat de travail: 1er février 2027, ou à convenir
Ce que tu peux faire chez nous:
Administration & service clients
- Tu assures l’accueil téléphonique et le traitement des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier.
- Tu gères la boîte mail générale ainsi que le courrier entrant et sortant.
- Tu soutiens l’équipe dans diverses tâches administratives, de coordination et d’organisation.
Ventes, commandes & facturation
- Tu traites les offres, les commandes et les différents dossiers liés à la vente.
- Tu assures le suivi des livraisons, des postes ouverts, des retours de marchandises et des non-conformités.
- Tu établis les factures et les notes de crédit, assures le suivi des paiements clients et participes à l’établissement de statistiques et analyses.
Organisation & support interne
- Tu es une personne de contact pour les questions informatiques courantes et assures le lien avec notre département IT.
- Tu coordonnes la commande, la réception et la mise à disposition du matériel informatique et de bureau, notamment les imprimantes et scanners.
- Tu soutiens tes collègues lors de changements de systèmes, d’outils informatiques ou d’autres adaptations internes.
Communication & langues
- L’allemand est ta langue maternelle et tu disposes de très bonnes connaissances en français (niveau C1).
- Tu rédiges et traites différentes correspondances et documents avec soin et professionnalisme.
- Tu assures la traduction et la relecture de documents en français et en allemand.
- Tu contribues à une communication claire, professionnelle et fluide avec nos différents interlocuteurs.
Ce que tu apportes:
Formation & expérience
- Tu as terminé une formation d’employé/e de commerce ou disposes d’une formation ou expérience équivalente dans le domaine administratif.
- Tu disposes de plusieurs années d’expérience dans une fonction administrative similaire.
- Tu apprécies une activité polyvalente et variée.
Langues & outils informatiques
- Tu maîtrises parfaitement l’allemand à l’oral comme à l’écrit et disposes de bonnes connaissances en français.
- Tu maîtrises les outils MS Office usuels tels que Word, Excel et Outlook.
- Des connaissances de D365 ou d’un autre système ERP constituent un atout.
Ta façon de travailler
- Tu travailles de manière autonome, structurée et organisée et sais gérer les priorités.
- Tu es une personne engagée, fiable et résistante au stress, avec un bon sens du service.
- Tu apprécies le travail en équipe, disposes de bonnes qualités relationnelles et traites les informations confidentielles avec discrétion.
Nous en tant qu’employeur
Un poste varié et stimulant au sein d’une entreprise suisse reconnue, dans un environnement de travail structuré et collaboratif.
Vous rejoindrez une équipe engagée, bénéficierez d’une bonne intégration et aurez l’opportunité de mettre à profit vos compétences administratives, linguistiques et organisationnelles dans une fonction polyvalente.
Ta personne de contact :
Est-ce que nous avons éveillé ton intérêt?
Ardiana Shala, responsable administrative. Si tu as des questions, je me tiens à votre disposition au numéro de téléphone 032 755 73 53
Mitarbeiter/in Administration (m/w/d)
Ort: Marin
Beschäftigungsgrad: 100%
Arbeitsbeginn: 01. Februar 2027 oder nach Vereinbarung
Das kannst du bei uns bewirken:
Administration & Kundenservice
- Du bist für die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Post zuständig.
- Du verwaltest das allgemeine Postfach sowie den ein- und ausgehenden E-Mail-Verkehr.
- Du unterstützt das Team bei verschiedenen administrativen, koordinativen und organisatorischen Aufgaben.
Verkauf, Aufträge und Rechnungsstellung
- Du bearbeitest Angebote, Bestellungen und verschiedene verkaufsbezogene Vorgänge.
- Du kümmerst dich um die Nachverfolgung von Lieferungen, offenen Posten, Warenrücksendungen und Abweichungen.
- Du erstellst Rechnungen und Gutschriften, kümmerst dich um die Überwachung der Kundenzahlungen und wirkst bei der Erstellung von Statistiken und Analysen mit.
Organisation & interne Unterstützung
- Du bist Ansprechpartner für allgemeine IT-Fragen und stellst die Verbindung zu unserer IT-Abteilung her.
- Du koordinierst die Bestellung, den Wareneingang und die Bereitstellung von IT- und Büroausstattung, insbesondere von Druckern und Scannern.
- Du unterstützt deine Kollegen bei Systemwechseln, der Umstellung auf neue IT-Tools oder anderen internen Anpassungen.
Kommunikation & Sprachen
- Deutsch ist deine Muttersprache und du verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (Niveau C1).
- Du verfasst und bearbeitest verschiedene Schreiben und Dokumente sorgfältig und professionell.
- Du bist für die Übersetzung und das Korrekturlesen von Dokumenten auf Französisch und Deutsch zuständig.
- Tu contribues à une communication claire, professionnelle et fluide avec nos différents interlocuteurs.
Das bringst du mit:
Ausbildung & Berufserfahrung
- Du hast eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau abgeschlossen oder verfügst über eine gleichwertige Ausbildung oder Erfahrung im administrativen Bereich.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Verwaltungsposition.
- Du schätzt eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit.
Sprachen & IT-Tools
- Du beherrschst die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich perfekt und verfügst über gute Französischkenntnisse.
- Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen wie Word, Excel und Outlook.
- Kenntnisse in D365 oder einem anderen ERP-System sind von Vorteil.
Deine Arbeitsweise
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und organisiert und kannst Prioritäten setzen.
- Du bist engagiert, zuverlässig und belastbar und verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Du arbeitest gerne im Team, verfügst über gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und gehst mit vertraulichen Informationen diskret um.
Wir als Arbeitgeber:
Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Stelle in einem renommierten Schweizer Unternehmen, in einem strukturierten und teamorientierten Arbeitsumfeld.
Sie werden Teil eines engagierten Teams, werden gut eingearbeitet und haben die Möglichkeit, Ihre administrativen, sprachlichen und organisatorischen Fähigkeiten in einer vielseitigen Position einzubringen.
Dein Kontakt:
Interessiert an dieser spannenden Herausforderung?
Ardiana Shala, Verwaltungsleiterin. Wenn du Fragen hast, stehe ich dir unter der Telefonnummer 032 755 73 53 gerne zur Verfügung.